Hair.com.pl - internetowy sklep z włosami i akcesoriami

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ:

• PRIORYTETEM - Wysyłkę paczek pocztowych staramy się realizować codziennie. Może się jednak zdarzyć, że wysyłka taka będzie zrealizowana 1-2 dni później. Teoretyczny czas dostawy przez Pocztę to 3-7 dni roboczych. Przesyłki nie są ubezpieczone. Proszę wybierać dla paczek o wartości poniżej 100zł.
• PRZESYŁKA KURIERSKA - planowa dostawa następnego dnia roboczego. Jest to przesyłka ubezpieczona, dla paczek o wartości większej niż 100zł i urządzeń elektrycznych.
•WAŻNE - Jeśli przesyłka jest wysyłana za pomocą firmy kurierskiej, mają państwo prawo sprawdzić jej zawartość w obecności kuriera. Jeśli okaże się uszkodzona, urządzenie elektryczne nie działa, należy spisać protokół szkody z kurierem. Bez tego protokołu reklamacja przesyłki jest niemożliwa.
• ODBIÓR OSOBISTY

• NIE wysyłamy kurierem za granicę. Tylko poczta.

Wszystkie zamówienie staramy się realizować w ciągu 24 godzin od momentu ich złożenia, wyłączając soboty niedziele i święta.
W okresach Świątecznych czas realizacji może być wydłużony.

W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

KOSZTY PRZESYŁKI:

KURIER
Zamówienie na przesyłkę kurierską musi być najpóźniej do godz.15ej, aby móc je zrealizowac tego samego dnia.

• Kurier Kolporter-Express do 30kg - 17 zł (22zł za pobraniem) - planowe doręczenie na następny dzień roboczy.
W weekendy przesyłki nie są dostarczane.

POCZTA
Przesyłki Krajowe (paczki pocztowe priorytetowe)
• do 0,5 kg -12 PLN (14,50 PLN za pobraniem)
• do 1 kg -12 PLN (16,50 PLN za pobraniem)
• do 2 kg - 14 PLN (18 PLN za pobraniem)
• do 5 kg - 15,50 PLN (20 PLN za pobraniem)
• do 10 kg - 20,50 PLN (26 PLN za pobraniem)
• do 15 kg- 25 PLN (30 PLN za pobraniem)

Przesyłki zagraniczne Europa (łącznie z Cyprem, całą Rosją i Izraelem)
• wycena na podstawie wagi paczki

ODBIÓR OSOBISTY

Grunwaldzka 76-78,
80-244 Gdańsk
2 piętro, lok.224 - na lewo od windy
(centrum Wrzeszcza, róg Jaśkowej Doliny i Grunwaldzkiej, obok C.H.Manhattan)
tel. 668-589-356
godz. 9.30 - 16.30

• Jeśli nie otrzymają państwo paczki ani awizo w ciągu 7 dni od momentu potwierdzenia zamówienia, skontaktujcie się z lokalnym Urzędem Pocztowym - czasami zdarza się, że awizo zaginie. Do odebrania przesyłki wystarczy dowód osobisty.

REKLAMACJE:

• włosy i inne towary zakupione w sklepie nie podlegają reklamacji.
• Na urządzenia elektryczne udzielamy rocznej gwarancji.
• Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest najpierw skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 668-589-356 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony nienaruszony w fabrycznym opakowaniu. Koszt przesyłki wymienianego towaru pokrywa kupujący. W przypadku niespełnienia tych warunków reklamacja może zostać odrzucona.
• Jeśli przesyłka jest wysyłana za pomocą firmy kurierskiej, mają państwo prawo sprawdzić jej zawartość w obecności kuriera. Jeśli okaże się uszkodzona, urządzenie elektryczne nie działa, należy spisać protokół szkody wraz z kurierem. Bez tego protokołu reklamacja przesyłki jest niemożliwa.

FORMY PŁATNOŚCI:
• Za pobraniem lub przelew na konto: nr:871090 109800 000001 003810 78 Bank Zachodni WBK, Bastrykin Karolina ul.1000-lecia 4/44, 83-000 Pruszcz Gdanski